AIGC技术如何变革品牌沟通方式：开启内容生成与传播新时代

内容沟通和沟通一直是品牌营销的基石。品牌营销必须通过内容，塑造消费者意识，引起消费者共鸣并最终实现营销目的来吸引消费者的注意。如今，随着信息量的激增，营销内容的质量和速度已成为影响品牌市场影响的重要因素。

随着生成人工智能技术的发展，依靠人工智能生成的内容（AIGC）逐渐成熟。借助AIGC，不同方案和渠道的内容需求将很快满足，个性化和差异化的品牌沟通，与消费者的快速而准确的沟通以及大规模的个性化营销。 AIGC迎来了品牌营销内容的创造和传播的新时代。

AIGC改变品牌传播方法

AIGC技术是多模式的，用户可以通过输入提示单词来自动生成高质量的文本，图像，视频，音频和其他内容。 AIGC可帮助企业有效地生产多样化的品牌创意内容，节省大量时间和成本，并提高品牌营销的生产效率和可扩展性。

就文本模式而言，外国聊天，国内Wenxin Yiyan，Iflytek Big Model和Tongyi Qianwen都是常用的文本生成工具。久负盛名的品牌沉达兴（Shen Dacheng）输入了AIGC提示单词“上海，Q版本的女孩，温暖的色调，糕点元素，传统的中国服装”通过Chatgpt，简单而有效地生成了独特的礼品盒产品介绍副本。同时，沉达兴（Shen Dacheng）使用AIGC文本模式来生成基于Douyin，Xiaohongshu和Weibo等不同平台样式的促销副本和简短的视频脚本，以有效地推广该品牌，并促进持久的品牌和现代尖端技术的集成。 Not only that, in order to further realize high-quality brand marketing, it generated multiple slogans through ChatGPT in a short period of time, such as "Select Shen Dacheng gift box to taste the century-old heritage" and "Shen Dacheng, inheriting the century-old craftsmanship is all in this fragrant food", which vividly explains the unique marketing charm of AIGC.

就图像方式而言，Midjourney和Stablediffusion当前被广泛使用的AIGC图像生成工具。在春季音乐节期间，Tmall通过将星星和流行的IPS联系起来推出了基于AI的新年照片。用户依靠AIGC在名人或IPS制作的新年图片中添加了自己丰富的触感，以使用自己的独家印刷创建“ TMALL全新的新年图片”。通过AIGC图像生成工具，新推出的“ Star Linkage +个性化自定义”的品牌营销互动模型已被新推出，吸引了大量用户参与并获得更多的粉丝。此外，麦当劳发布了AIGC品牌促销海报，其主题是“ M唱片新的出土宝藏”。它是由消费者，粉丝和麦当劳与AIGC技术的官方合作创建的。它不仅汇集了麦当劳的经典品牌元素，而且还结合了象征着中国传统文化的铜和玛瑙等材料，使每个富含中国文化含义的宝藏。这套创新的AI品牌海报不仅向消费者展示了签名产品，而且还通过与中国传统文化的融合来展示个性化的品牌特征，从而增强了消费者对麦当劳的感受。

在音频和视频模式方面，Sora是一种全新的文本生成视频工具。尽管它仍然不成熟，但它显示出了出色的前景。在此阶段，最常用的模式是AI数字营销简短视频，品牌创意广告等，包括Synthesia和Heygen AI等工具，这些工具已用于商业化。一旦著名的碳化饮料品牌可口可乐发布了AIGC广告大片，它就会迅速引起广泛的公众关注并引发了激烈的讨论。该视频以标志性的可口可乐瓶作为核心元素，巧妙地将来自世界各地的著名绘画和雕塑连接起来，引导观众参加具有独特的AI特征的博物馆冒险。通过过去和现在，可口可乐与著名的作品“主角”紧密互动，以引导观众进入著名的绘画世界，这确实展示了该品牌的独特性格。乳制品行业的领先品牌麦克西（Muxi）在春节之际推出了“ Cheers益生菌，Muxi”的AIGC互动挑战。用户可以通过Douyin平台解锁中国风格的“小龙人”的独家图像。这种视频互动形式已迅速将Muxi草种群种群的规模提高了8次，从而使品牌可以实现更有效的沟通和转型。

多模式内容生产方法不仅创新了内容质量和输出速度，而且还显示了品牌营销领域的广泛应用潜力。首先，该品牌的官方直播。品牌使用AIGC技术来建立数字锚以实现全天候实时广播促销活动。这些锚不仅可以与听众以自然语言互动，而且还可以根据实时反馈调整实时广播内容，以提供更多个性化的购物选择。例如，由Yuanjing Technology开发的虚拟数字人类Jiang Lingfeng具有实时肌肉系统，高精度多情感表达模拟系统，生成性动作和微调技术。它可以深入了解人类的情感，提供高度互动的用户体验，并为品牌实时广播带来新的活力。第二个是客户服务互动。 AIGC应用程序的智能客户服务可以熟悉并应对各种客户困难，提供快速准确的解决方案，并提高客户满意度。在与Lancome一起探索智能服务路径的三年中，JD Cloud下的Yanxi智能客户服务“ Jing Xiaozhi”通过精致的配置和改善服务智能，自动化和改进为用户带来了更好的体验。同时，在与服务方案深入集成之后，可以简化和准确，思考更多，并优先考虑高频和效率，以便可以有效释放服务的压力并提供真正的智能价值。

如何使用AIGC在品牌营销方面做得很好

AIGC的出现导致了品牌营销内容的迅速增加，但是人工智能产生的内容始终缺乏真正的主观情绪，这导致了品牌同质性的加剧。因此，在AIGC时代，创建品牌差异化是在品牌营销方面做得好的主要因素。那么，如何将AIGC用于差异化的品牌营销？

AIGC生成了符合品牌个性的虚拟IP图像。主要品牌使用AIGC技术来创建可识别的IP图像以实现差异化效果。例如，虚拟品牌运营人员，虚拟图像发言人或锚点等不仅可以节省大量的人力资源成本，而且还可以为该品牌创建24小时的在线营销平台。当AIGC商业化时，沃特森（Watson）推出了一个虚拟品牌发言人“ Qu Chenxi”，这吸引了消费者的虚拟偶像的文化和情感价值的痛苦，并增强了品牌与消费者之间的粘性。毫无疑问，建立与主题密切相关的虚拟图像发言人不仅可以通过其独特的特征来突出品牌文化的内涵，而且还满足了当今年轻消费者的差异需求并增强了他们的品牌形象。此外，作为图像发言人，Mengniu品牌“ Mi Si”的虚拟锚以及Huaxizi品牌“ Huaxizi”等的虚拟偶像完全掌握在品牌手中，而不必担心房屋或合同的终止。同时，它具有共鸣和亲密感，这更符合消费者的生活，并为升级传统品牌提供了新的突破。

AIGC为品牌跨境合作提供了机会。公司正在“一起分组以保持温暖”，而品牌目前是强调差异化的主要规范。 2018年，两个著名的品牌和Iflytek进行了深入的合作，使用AIGC技术来准确地定位目标客户群并增强品牌场景营销。在春季音乐节期间，两家公司通过AIGC语音识别功能创建了H5 Interactive迷你程序，可以通过客户的一句话来区分他们的性别和年龄。然后，依靠大数据中的用户标签来估计他们的脑海中年度关键字，并通过微信瞬间和其他渠道实现次要传播。这种品牌合作证明了通过AIGC技术改善营销活动的个性化和差异的可行性，同时提高了品牌知名度。不久前，Ctrip和Miaoya Camera共同发起了有关AIGC数字艺术整合的盛宴。启动的九组AIGC全球旅行照片模板巧妙地结合了破碎的尺寸墙旅行场景，城市巨人的真实射击以及现实生活中的材料以及3D艺术表达技术，这是引人注目的。同时，为了强调“人工智能世界非常有趣，现实世界值得一游！”的价值概念，Ctrip还将Miaoya摄像机旅行的数字克隆带到了世界各地的著名地标，准确地遇到了痒的景点，这些见于旅行的客户无法暂时地旅行并难以在世界上旅行并成功地创建现场营销，并创建了一个现实的营销，并享受了一个pernomenalsnormennal的市场，并享受了一个热门的spotots，并享受了一个热点。 AIGC将桥梁等不同领域的品牌连接起来，将营销活动提升到一个集成了多工业特征的新水平。

AIGC帮助品牌产品创新。差异化的产品设计是目前为各种公司的品牌营销的重点，其中产品开发和包装是重中之重。最经典的是食品行业品牌，因为对于食品行业，如何创新产品并使用独特的包装吸引消费者一直是其品牌个性化营销的核心问题。冰淇淋品牌中东Xuegao使用AIGC技术为产品开发提供建议，创建具有四种不同口味的新产品：牛奶，可可，红豆和绿豆，并将其命名为“ Sa'saa”。一旦推出，它引起了消费者的极大兴趣，提高了产品的吸引力和主题，并帮助它在市场上取得了美丽的周转。作为AIGC的先驱，著名的草药茶品牌Wanglaoji通过AIGC设计产生了四个中国风格的主题包装，这在推出后立即引起了无数用户的关注和热爱。领先的乳制品品牌Yili在“杭州亚洲游戏的100天倒计时”之际创建了新的主题，并同时发起了活动。消费者可以背诵诗歌以允许AIGC生成自己的YILI自定义包装。尽管生产的牛奶包装具有不同的样式，但所有这些都简洁明了，慷慨地呈现了该品牌传达的设计美学，成功地塑造了品牌的先驱图像，增强了用户的参与度，引起社交媒体的转发以及喜欢的社交媒体转发和跨平台的主题，使公众能够为品牌传达的概念，从而创造出不同的记忆力锚定锚定。

无论是AIGC多模式内容的产生还是其对品牌差异化营销的多种形式的实现，AIGC时代的品牌营销都反映了效率和个性化的缩影。更重要的是，AIGC不仅是一种独立的技术，还将结合其他先进的技术，以极大地改变人类的精神和娱乐生活。正如作者在他的书《元元营销：新的数字营销浪潮》（北京大学出版社）中指出的那样，AIGC Technology结合了AR和VR技术，以迅速将荟萃的虚拟世界与稀缺内容丰富并创造更严格的体验。简而言之，在AIGC的帮助下创建个性化和差异化的强大经验内容将成为未来品牌营销的获胜方式。

（Liao Junyun是Jinan University管理学院的副教授兼博士主管，也是广州品牌创新开发研究基础的执行主任； Tan Jingxuan是Jinan University，Jinan大学的学生）

本文发表在第9期的“财务博览会” 2024年

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